clu99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
⚠️ সতর্কতা: এই পৃষ্ঠাটি clu99-এর ব্যবহারকারীদের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যকর। নিবন্ধন করলেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
নিচের ৬টি মূল বিষয় clu99-এর নিয়মকানুন সম্পর্কে আপনাকে দ্রুত ধারণা দেবে
clu99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
সকল বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ নগদ হিসেবে উইথড্রয় করার আগে শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্ধারিত আছে। KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য clu99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম clu99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।
clu99 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করে। প্রয়োজনে স্ব-সীমাবদ্ধতা বা অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা ব্যবহার করুন।
clu99 ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। এই শর্তাবলী clu99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। clu99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
clu99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। নতুন শর্ত প্রকাশিত হওয়ার পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে clu99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
clu99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো দেওয়া হয় — নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর — সেগুলো আপনার বৈধ পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে clu99 সেগুলো বন্ধ করে দেওয়ার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
clu99 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার আওতায় ব্যবহারকারীর পরিচয়পত্র ও ঠিকানা যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
clu99 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
বয়স সংক্রান্ত সন্দেহ হলে clu99 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যাতে clu99 ব্যবহার করতে না পারে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
clu99-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। এছাড়া ব্যাংক ট্রান্সফার ও কার্ড পেমেন্টও সাপোর্ট করা হয়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০।
তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের আওতায় পড়তে পারে এবং প্রয়োজনে সেই লেনদেন প্রত্যাহার করা হতে পারে।
clu99 থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয় করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
clu99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ মৌসুমী অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণ করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
clu99 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো নির্দিষ্ট বোনাসের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
clu99-এ সকল গেম সর্বোচ্চ মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
গেম চলাকালীন কারিগরি ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে clu99 সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করতে বা পুনরায় চালু করতে পারে। এক্ষেত্রে clu99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
clu99 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।
clu99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিয়ম লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত সংক্রান্ত যেকোনো আপত্তি কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে জানানো যাবে। clu99 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে।
clu99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য — কোনো চাপ বা আর্থিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
clu99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা রয়েছে:
গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।
clu99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
clu99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই নিবন্ধন করুন এবং clu99-এর হাজারো গেম ও আকর্ষণীয় বোনাসের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।